Samsung devant Apple dans une enquête de satisfaction


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L’iPhone empoche son cinquième J.D. Power and Associates Award


La société J.D. Power and Associates récompense chaque année (après de nombreuses enquêtes) les produits ayant remporté les meilleures notes de satisfaction client, et ce dans tous les domaines. Et bien cette année, et pour la cinquième fois consécutive, l’iPhone a terminé tout en haut du classement dans la catégorie smartphone.

Selon le tableau récapitulatif ci-dessus, l’iPhone est bon dans tous les domaines (satisfaction, performances, facilité d’utilisation, design), même si niveau fonctionnalités il semble que les votants aient été un peu  récalcitrants (chose qui devrait être corrigée dans l’iOS 5 désormais). Au total, ce sont plus de 6 898 personnes qui se sont exprimés au travers de ce sondage.

Au final, l’iPhone c’est bien, l’iPhone c’est beau. Cependant, osons espérer qu’Apple continue d’innover, chose qui commence à stagner ces derniers temps. Réponse cet automne.

Via: iphone3gsystem.fr

Source: igeneration.fr